switchのエラーコードが出て、オンラインでプレイしているスプラトゥーンで遊べなくなった、という連絡が、仕事中の私のスマホに。
私が、みまもりswitchの登録をしているので、何かしたのでは？と思ったようです。
しかし、私が何かしたとしても、それでエラーが発生するわけではないので、「何もしてないよ」と答えると、「わかった」と言って、承知はしてくれましたが、「とりあえず、帰ったらみるから」と言って、電話を切りました。
帰宅してから見てみると、確かにエラーが発生している状態。
表示してあるエラーコード 2124-4607を入力して検索。
すると、どうやら、アカウントが「バン」されたようです。俗にいう、「垢バン」という状況ですね。
子どもに聞くと、別にプレイ中に変なことはしてない、とのこと。
エラーコードを検索してわかったことは、
・スプラトゥーンでは、大量にアカウントのバンが発生することがある
・任天堂に問い合わせしても「バンされた理由を教えてくれない」
・制限される期間は、14日間か無制限
・通報された回数によって、自動的にアカウントを制限される仕組みになっている
といったことでした。
ネット上の情報なので、すべて鵜呑みするのは「危険」なので、任天堂switchのサポートで、エラーコードで検索してみました。
↓
エラーコードから対応を調べる
すると、ズラーっとエラーコードが表示され、該当するエラーコードにを見つけること自体が困難。
あきらめました。
子どもには、「（調べた結果を伝えたあと）とりあえず、2週間様子を見てみたら。」と言うと、「スプラトゥーン以外はプレイできるので、そうする。」とのことでした。
これから、スプラトゥーン3が発売されるのに、ちょっと可哀そうな気もしますが、とりあえず様子見です。
