タブレットが再起動を繰り返すのは、ウィルスの影響か、と思っていたのですが、そうではないようです。
というのも、なかなかインストールできないと思っていたセキュリティソフトが、実はインストールされていたことが発覚。
実際、ESETをインストールしようとしてもできないので、ウィルスバスターをインストールしようとしたのですが、その時、タブレットに入っているアプリの一覧を見ていたら、ESETのアイコンを発見。
タップしてみたところ、インストールした後に出てくるセットアップの画面が出てきました。
後は、画面に沿ってインストールするだけで、最後のアクティベーションも、ESETのサポートセンターから送られてきた文字を、コピー＆ペーストで貼り付けたら、無事、インストール完了。
で、早速アップデートして、ウィルスチェックをしたのですが、ウィルスはなし。その検査自体もあっという間だったので、本当にウィルスはないのか、もう一度チェックしたのですが、やはりなし。
そこで、改めて、タブレットが再起動するときの症状を、ネットで検索してみたところ、どうも故障であるらしい、ことが判明。
原因としては、電池パックの寿命、容量不足などがあるようです。
ただ、私の場合、タブレットを起動しているとき、異常に熱くなるので、もしかしたら電池パックの寿かな、と思ってます。
そして、調べていたら、ソニーのサイトで、My Sony IDを登録すると、サポートが受けられるサービスがありました。
↓
https://www.sony.jp/#mysony
IDを登録して、使っているソニー製品を登録すれば、サポートを受けられる、という仕組みのようです。
そして、電源が入らない／起動しない／起動に時間がかかる場合の対応の説明がこちら
↓
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1410230067642/
これらの方法で回復できないのであれば、いよいよ修理、ということになるようです。
以前、問題のあった製品の回収に苦労している話があり、今は、ほとんどのメーカーが使用している製品の登録をするように、ユーザーに勧めてますね。
そういった意味では、メーカーの製品登録って、サポートを受けるためにもしておいたほうが良い、と実感しました。