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メール受信できない

メールが受信できなくなりました。

原因を調べてみたところ、どうやらセキュリティソフトが原因のようです。

お悩み相談のところで、私と同じような症状の方が投稿されていました。

https://okwave.jp/qa/q9831679.html

投稿された方のタイトルを見て気づいたのですが、確かに12月1日から突然、メールが受信できなくなっていました。

使っているメールソフトは、thunderbird。

原因は、セキュリティソフトのeset。投稿された方は、
「設定→インターネット保護→電子メールクライアント保護の歯車マーク→WEBとメール→アプリケーションプロトコルファイルを有効にするをオフ」にして、受信できるようにしたそうです。

回答された方の中には、「『Webとメール』の〙『対象外のアプリケーション』にThunderbirdを登録」して受信できるようにされた方もいるようです。

突然、メールが受信できない状態になると、焦りますよね。

この記事が、少しでも助けになれば幸いです。

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